白屿放下筷子,坐直了身体,认真答道:“爸,白鸢说的没错,明天公关部就会公布给失联人员发放慰问金的事。”
白鸢轻轻靠向椅背,嘴角弯起了一个弧度,毫不掩饰地露出了等着看好戏的姿态。
白屿接着镇定地说道:“但是,这笔钱不是可有可无的慰问金,而是性价比最高的广告费。”
白震山没有立刻发怒,而是肃声问他:“怎么讲?”
白屿一字一句解释道:“迦航失踪,是全世界瞩目的大新闻。但事情已经过去了这么久,家属至今没有收到任何实质性的赔偿。目前首先要做的,是用实实在在的东西安抚家属情绪,而不是给家属强调事实。如果我们能赶在迦航之前,先给航班上的旅行团家属一笔慰问金,那么一定能对飞墨的声誉和形象有所助益。”
白震山饮了一口茶,眉头稍稍舒展,手指在茶杯上反复摩挲着。
气氛突然安静了下来,桌上的每个人都能听见彼此的呼吸声。
白屿见父亲没有阻止他继续说的意思,便接着道:“爸,有一句话,在我心中很久,我今天一定要讲出来。”
白震山在白家近乎是一言堂的地位,没有人敢在白震山面前说飞墨的不好。
但是,白屿今天打算赌一次。
白震山抬了抬下巴,示意他继续往下说。而方颂、白鸢和白栩,也都屏气凝神,不知白屿接下来还有什么后招。
白屿向前倾了倾身子,郑重对白震山说道:“我从小看您从零开始创业,经历一路艰难困苦才有今天。现在,飞墨集团的业务遍布旅游、影业、游戏,全国知名。但恕我直言,飞墨眼下最大的问题是 —— 知名度很大,但美誉度不高。而美誉度,正是衡量一家企业能否长久立足的重要标准。”
白鸢虽然平日里与白屿为敌,心中却不能不赞同他这句话。这些年,飞墨不管是在慈善事业上还是在社会公益上,确实没有什么成绩。
白屿说到这里,便打住了。他深知善言不必过多的道理,也清楚父亲一定明白了他是什么意思。
方颂和白栩见白鸢不响,也没有再多说什么,众人只等着白震山的反应。
白震山思索了片刻,忽然轻松地笑了起来:“白屿,只有你,只有你敢对我说这些问题。好,非常好。”
大家都有些诧异,只听白震山愈发爽朗地笑道:“白屿,以后你想到什么,就去大胆做,去尝试。至于那帮老家伙,我来帮你搞定。”
白震山口中的“那帮老家伙”,指的是集团那群老股东。
白屿终于长舒了一口气,对白震山说:“谢谢爸的信任,这一仗我一定会打得漂亮。”
白震山摆了摆手,和颜悦色道:“我也不是顽固不化的老古董。以前干旅游,都是一锤子买卖,能坑游客多少是多少,老百姓只能吃哑巴亏。现在不一样,网络时代人人能发声,服务业稍有不慎,就会口碑不保。”
白鸢见形势已经扭转,便立即调转船舵顺着白震山的话说:“爸,您说的对,那些网络喷子键盘侠,很容易就能把一家企业的名声毁了。听大哥解释完,我完全支持。寻找真相是伽西航空的事,飞墨只要拿出慰问金,就已经拿出了最大的诚意。”
众人见白震山的态度已经十分明确,便也没有再挑起其他争端。饭后又闲聊了些家常,便各回各家了。
白屿开车回自己家的路上时,脑海里一直在想着那个跟他有一致思路的人。
他在向父亲解释慰问金的问题时,眼前都是棠荔枝笑吟吟的眼睛。甚至有那么一刻,他竟然希望棠荔枝可以与他一起和父亲吃饭,一起向父亲表达他们的想法。
但也仅仅是那么一刻。
他不由感慨,电视剧中的霸道总裁常常二十五岁就继承家业、掌管整个集团,但是在现实中,怎么可能呢。
如今他三十二岁了,虽然在CEO中已经算是年轻,但仍然处处受到父亲和集团中的大股东掣肘。而距离拿下整个飞墨集团、大权在握,还有相当长的一段距离要走。
晚风通过车窗吹在他的额头上,心中更是平添了一丝凉意。
——
第二天,飞墨通过公关部发表的声明如下:
迦航上旅客的亲属们:
你们好。
迦航失联,距今已经过去了整整十日。
在迦航上,有共计22名飞墨旅行团的成员和1位导游。他们原本应该在八天前结束圆满的旅程,回到温暖的家中。最为牵挂的亲人不知所踪,我们十分理解你们焦急的心情,对此我们也深表遗憾。
为表达我们最真挚的祈祷,飞墨旅行决定为该旅行团的每一位成员以及团队导游的家属一次性发放30万元慰问金,以支持和安慰失联旅客的家属。
另有近日网上流传的关于泄露旅客隐私的事件,经查实,为客户部经理XXX私自将旅客名单及个人信息拍摄后发布到网络上,涉嫌违法。飞墨旅行已将其开除,移交司法机关处理。飞墨旅行将进一步完善公司规章制度和员工培训体系,坚决杜绝此类事情再度发生。
最后,衷心祝愿迦航上的旅客们,早日回家。
飞墨旅行总办敬上
虽然相比于人命来说,这些钱根本不算什么。但是飞墨出于道义上的援手,还是为其挽回了口碑和声誉。
没错,这是一场属于飞墨的秀。但是做了,总比不做好。
舒宜看到以上内容后,立即让棠荔枝写一篇推文,转发其公关函内容。棠荔枝接到任务后,便在工位上着手开始干,争取晚上就推送出去。